🛡️ RISK & FRAUD POLICY – JUSTLUST.NL
1. Doel van dit beleid
Dit beleid beschrijft hoe Justlust.nl risico’s en fraude voorkomt, detecteert en behandelt binnen het platform.
Onder fraude wordt verstaan: elk gedrag dat gericht is op misleiding, identiteitsmisbruik, betalingsmisbruik of het omzeilen van platformregels.
Het doel is:
- bescherming van gebruikers
- voorkomen van misbruik en illegale activiteiten
- waarborgen van platformintegriteit
- voldoen aan wettelijke verplichtingen
2. Risicogebieden
Justlust.nl identificeert de volgende risicogebieden:
- valse accounts (fake profiles)
- identiteitsfraude
- minderjarigen (strict 18+ beleid)
- gestolen content / foto’s
- betalingsfraude
- spam en phishing
- misbruik van communicatiekanalen
- misleidende advertenties
- illegale dienstverlening
3. Leeftijds- en identiteitscontrole
Om misbruik te voorkomen:
- alle gebruikers moeten 18 jaar of ouder zijn
- adverteerders moeten 21 jaar of ouder zijn (intern platformbeleid)
- identiteitsverificatie gebeurt via een externe verificatieprovider
- Justlust.nl ontvangt uitsluitend verificatiestatus (goedgekeurd / afgewezen)
👉 Justlust.nl slaat geen identiteitsdocumenten of selfies op.
De externe provider verwerkt gegevens volgens haar eigen privacybeleid.
4. Fraudepreventie maatregelen
Justlust.nl past de volgende maatregelen toe:
4.1 Accountcontrole
- e-mailverificatie
- IP-monitoring
- device fingerprinting (technische identificatie)
- beperking van meerdere accounts per gebruiker
- detectie van verdachte registratiepatronen
4.2 Contentcontrole
- automatische en handmatige moderatie
- detectie van duplicate content
- controle op gestolen of hergebruikte afbeeldingen
- rapportage door gebruikers
4.3 Transactie- en betalingscontrole
- monitoring van verdachte betaalactiviteiten
- analyse van chargeback-gedrag
- risicoscoring van transacties waar mogelijk
- samenwerking met relevante betaal- en financiële dienstverleners (indien van toepassing)
👉 De exacte betaalprovider kan variëren; daarom gelden algemene beveiligings- en anti-fraudestandaarden voor alle transacties.
5. Risicodetectie systemen
Het platform kan gebruikmaken van:
- gedragsanalyse (anomalie detectie)
- fraudepatronen (rule-based en/of geautomatiseerde filters)
- IP-risk scoring
- blacklist databases (frauduleuze accounts, devices of IP’s)
Geautomatiseerde systemen worden uitsluitend gebruikt ter ondersteuning van besluitvorming en vormen nooit de enige basis voor definitieve maatregelen zonder aanvullende beoordeling indien nodig.
6. Risicobeoordeling
Justlust.nl classificeert risico’s als:
Laag risico
- normale gebruikersactiviteit
- standaard monitoring
Middel risico
- nieuwe accounts zonder historie
- verhoogde monitoring
Hoog risico
- verdachte betalingsactiviteit
- mismatch tussen identiteit en gedrag
- meerdere accounts of misbruiksignalen
- fraudepatronen of meldingen
7. Handhaving en maatregelen
Justlust.nl kan, afhankelijk van de risicobeoordeling en naar eigen inzicht, de volgende maatregelen nemen:
- verwijderen van content
- (tijdelijke) blokkering van accounts
- permanente beëindiging van accounts
- IP- of deviceblokkades
- beperking van platformfunctionaliteit
- opschorting van transacties of uitbetalingen indien van toepassing
- bewaren van gegevens voor onderzoek of juridische verplichting
Alle maatregelen worden toegepast op basis van proportionaliteit.
8. Meldingen en rapportage
Gebruikers kunnen verdachte activiteiten melden via:
Alle meldingen worden onderzocht en kunnen leiden tot maatregelen zoals waarschuwing, beperking of verwijdering van accounts.
9. Samenwerking met autoriteiten
Justlust.nl werkt mee met:
- politie
- justitiële autoriteiten
- toezichthouders
indien wettelijk verplicht of bij vermoeden van strafbare feiten.
10. Bewaartermijnen bij fraude
Indien fraude wordt vermoed of vastgesteld:
- gegevens kunnen langer worden bewaard dan standaard bewaartermijnen
- uitsluitend voor onderzoek, beveiliging of wettelijke verplichting
- toegang tot deze gegevens is strikt beperkt
11. Datalekken en incidenten
Bij een beveiligingsincident:
- wordt intern onderzoek uitgevoerd
- indien vereist, melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur
- indien nodig worden betrokken gebruikers geïnformeerd
12. Geen discriminatie op basis van automatisering
Justlust.nl maakt geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen zonder menselijke controle wanneer dit significante impact heeft op gebruikers.
13. Proportionaliteit en belangenafweging
Alle maatregelen worden genomen op basis van proportionaliteit, waarbij het risico wordt afgewogen tegen de impact op de gebruiker.
14. Verhouding tot andere beleidsdocumenten
Dit beleid is aanvullend op:
- Privacybeleid
- Algemene voorwaarden
- Cookiebeleid